IH Career College Co-op Programs
•입학자격 - Lower Intermediate이상 영어 실력 (A2 Plus, IELTS 4.5+, TOEFL ibt 65+, TOEIC 650 or FCE Pass
•입학조건 - IH에서 제공하는 테스트, 온라인 테스트(Written & Oral)와 인터뷰 통과시
•학업기간동안 2주당 20시간 Off-Campus Work 가능
IH Customer Service Program 유급실습과정
수업시간 (주당25시간)
월~목 09:00 ~ 15:30 / 금 09:00 ~ 12:00
프로그램은 기간에 따라 3가지로 나눕니다
24주 공부하고 24주 일하는 1년과정7,450$→ 6,950$20주 공부하고 20주 일하는 10개월과정6,300$→ 5,895$16주 공부하고 16주 일하는 8개월과정5,600$→ 5,200$
일자리알선료 포함
등록금(150$)과 교재비(50$)는 별도
과정개요
•일반 고객을 상대하는 모든 분야에서 일하고 싶은 학생을 위한 프로그램
•캐나다에서 업무상 필수적으로 알아야 하는 정보 및 스킬을 배울 수 있음 -
- 구두와 서면으로 커뮤니케이션하는 스킬을 발전시킬수 있음- 캐네디언 업무환경 기준 및 업무 시 필요한 비지니스 매너와 태도등을 습득할 수 있음- SMART(Specific, Measurable, Attainable, Realistic and Tangible) Goal을 설정할 수 있음- 문제해결능력을 키울 수 있음- Retail 분야에 필요한 고객 서비스를 연습할 수 있음
•매주 주별과제, 토론, 현장학습 및 케이스 스터디로 진행될 예정
모듈개요
•Module 1. Workplace Essentials
•Module 2. Customer Service in Hospitality & Tourism
•Module 3. Customer Service in Retail
•Module 4. Career Connect
•Module 5. Business Essentials Plus
•Module 6. Marketing